ดราม่า #Riety “ปั๋น ดริสา” จ้างออกแบบโลโก้ เอาไปทำคอนเทนต์ วิจารณ์เดือด

ดราม่า #Riety "ปั๋น ดริสา" จ้างออกแบบโลโก้ เอาไปทำคอนเทนต์ วิจารณ์เดือด

            ดราม่า #Riety “ปั๋น ดริสา” จ้างออกแบบโลโก้ เอาไปทำคอนเทนต์ วิจารณ์เดือด กลายประเด็นร้อนขึ้นมากลางดึกที่ผ่านมา จนเป็นดราม่าชั่วข้ามคืน ทำให้แฮชแท็ก #Riety พุ่งติดเทรนด์ทวิตเตอร์อันดับ 1 ยาวจนถึงเช้าวันนี้ กรณีของ ยูทูบเบอร์สาว ปั๋น ดริสา การพจน์ ที่ล่าสุดทำคลิปลงในช่องยูทูบของตัวเอง ชื่อคลิปว่า “จ้างทำโลโก้ราคา 20 / 2,000 / 20,000 บาท ปรากฏว่า..” ซึ่งปั๋น ได้วิจารณ์งาน และเอามาเปรียบเทียบกัน

#Riety “ปั๋น ดริสา” จ้างออกแบบโลโก้ วิจารณ์เดือด

#Riety "ปั๋น ดริสา" จ้างออกแบบโลโก้ วิจารณ์เดือด

ซึ่งเนื้อหาในคลิป เล่าถึงการจ้างกราฟิกดีไซเนอร์ ให้ออกแบบโลโก้ Riety โดยมีการกำหนดราคาจ้างต่าง ๆ กันออกไป ว่าจะได้ผลงานต่างกันหรือไม่ โดยเจ้าตัวได้ว่าจ้างกราฟิกดีไซเนอร์ ออกแบบโลโก้เพจของเธอในราคา 20 บาท 200 บาท 2,000 บาท และ 20,000 บาท

ในคลิปดังกล่าว ปั๋น Riety ได้ไล่เรียงความคิดเห็น เล่าถึงงานออกแบบโลโก้ ตั้งแต่ชิ้นที่จ้างในราคา 20 บาท จนถึง 20,000 บาท เปรียบเทียบ และแสดงความคิดเห็นต่อผลงานอย่างตรงไปตรงมา บางชิ้นบอกว่ายังไม่สวย และมีการให้คะแนนผลงานแต่ละชิ้นด้วยกระทั่งเกิดประเด็นจากผู้ชมบางส่วนตั้งคำถามว่า การจ้างดีไซเนอร์ให้ออกแบบงาน โดยไม่ได้บอกรายละเอียดที่แน่ชัด แล้วเอางานมาวิจารณ์ในคลิปแบบนี้ ถือว่าหลอกจ้างกราฟิกดีไซเนอร์เพื่อเอามาสร้างคอนเทนต์วิจารณ์ลงในช่องของตัวเอง มันค่อนข้างจะไม่มีมารยาทหรือไม่

รวมทั้งงานมาวิจารณ์และให้คะแนน โดยที่กราฟิกดีไซเนอร์เจ้าของงานไม่ได้รับรู้มาก่อน ก็ถือว่าไม่ยุติธรรมกับเขาหรือไม่ นอกจากนี้การเปรียบเทียบให้คะแนน ระบุว่าชิ้นที่ราคาจ้าง 20 บาท ยังสวยกว่าราคา 20,000 บาท ก็ดูเหมือนตั้งใจด้อยค่าการทำงาน หรือทำให้คนที่ไม่เคยทำงานสายออกแบบเข้าใจว่า งานออกแบบไม่ควรจ้างในราคาแพง ๆ ทั้งที่ตัวปั๋นเองก็เป็นศิลปินนักออกแบบเหมือนกัน ไม่น่ามาด้อยค่าอาชีพกันในลักษณะนี้

สิ่งที่จุดประเด็นดราม่าให้โหมขึ้นมาอย่างทันที คือหลังจากคลิปได้เผยแพร่ออกไป หนึ่งในกราฟิกดีไซเนอร์ที่ถูกว่าจ้างให้ออกแบบโลโก้ ในคลิปดังกล่าว ได้ออกมาโพสต์เล่าในมุมของตนเอง

โดยกราฟิกดีไซเนอร์คนดังกล่าว ระบุว่า

จ้างออกแบบโลโก้ วิจารณ์เดือด

“คืองี้ครับ เราคือหนึ่งในคนที่ Riety ว่าจ้างให้ “ออกแบบ Logo” ให้ใหม่ เราคุยบรีฟกับทางตัวแทนในเบื้องต้น บรีฟก็คือ

Budget : xxxxxxxx บาท

กำหนดส่ง : เสาร์นี้ เวลา 09.00

โจทย์ : ทำโลโก้ riety ให้ดูมีความผจญภัย, มีความเป็นศิลปะ, และมีความ unisex มากขึ้น

(ออกแบบสร้างสรรค์ได้ตามสไตล์ค่ะ) แล้วก็ทำโมชันกราฟิกกับภาพที่ออกแบบเรียบร้อยแล้ว (ฟรีสไตล์)”

พอได้รับข้อความนี้มา เราก็เริ่มถามถึงสโคปงานที่ชัดเจน ถามถึง style, ref, mood and tone,

และอีกหลายสิ่งที่เราจะสามารถเอามาตีฟูหรือทำเป็นโครงของคอนเซปต์ให้กับ Logo นี้ได้ คำตอบที่ได้คือ “แล้วแต่เลยค่ะ คุณ…ทำอะไรกับมันก็ได้เลย”

ด้วยระยะเวลาที่มีให้มันสั้นมาก เราจึงทำอะไรได้ไม่มากยกเว้นแต่ใช้วิธีโยนหินถามทาง ทำไปให้เลือก 2 option

ไปในคืนวันศุกร์ ก่อนกำหนดส่งเช้าวันเสาร์

เวลาผ่านเลยไป 3-4 วัน เราทักไปถามถึง feedback เพราะเห็นว่าเป็นงานด่วน เราอยากรีบปิดงานให้มันจบ

เพราะเรามีงานอีกหลายงานที่รอการใส่ลง schedule ของเราอยู่ คำตอบที่ได้คือ “ยังไม่มี feedback เลยค่า”

จนมาถึงวันที่ทางทีมเค้าส่งคลิปนี้มาบอกว่างานถูกลงแล้วนะ ตอนนั้นคือเราสตั๊นไปเลย เราคิดในหัว “ลงงานอะไรวะ เอาโลโก้กูไปลงที่ไหน ยังไม่ได้ไฟนอลดราฟต์กันเลย อะไรวะ” งงไปหมดตอนนั้น พอเข้าไปดูคลิปในนั้นก็เต็มไปด้วยคำถามมากมายในหัว

การเปรียบเทียบแบบนี้มันถูกต้องแล้วหรอ?

หลักการให้คะแนนคืออะไร?

ทำไมถึงเอางานที่ยังไม่ไฟนอลมาโชว์?

งานที่ยังไม่ได้ไฟนอลควรจะ confidential ไม่ใช่หรอ ทั้งฝั่งเราและลูกค้า?

จ้างออกแบบโลโก้ ทำคอนเทนต์ วิจารณ์เดือด

เราว่ามันไม่ Make Sense มาก ๆ ในหลาย ๆ เรื่อง อย่างแรกเลยคือ ไม่แจ้งรายละเอียดว่าจะเอา Logo ชิ้นนี้มาทำ content ซึ่งแย่มาก อันนี้รับไม่ได้จริง ๆ คือถ้าบอกกันก่อน ให้เราตัดสินใจ อันนี้จะโอเคมาก ๆ เพราะมีสิทธิ์ที่จะทำหรือไม่ทำก็ได้ และมีความ “ตั้งใจจะหลอก” เรามาก ๆ เหมือนกันนะ ตรงที่เราถามถึง feedback ก็ไม่มีกลับมา นั่นแปลว่าอะไร…นั่นแปลว่าทางทีมคุณกำลัง edit video โดยใช้ Logo ดราฟต์แรกของผมอยู่ ซึ่งบอกตรง ๆ ว่า เซ็ง เซ็งมาก รู้สึกผิดหวังมาก ๆ

สองคือบรีฟ “ตามสไตล์” นั่นแปลว่าอะไร นั่นแปลว่าคุณเห็น portfolio ผม แล้วคุณถูกใจจึงมาจ้าง โดยมีโจทย์ “หลวม ๆ” มาให้ และเราพยายามทำการขุดข้อมูลพยายามจะแลกเปลี่ยนแล้ว แต่ทางคุณบอกว่า “ตามสไตล์” ซึ่งมันจะไปสู่ข้อสาม

ข้อสามคือคุณมาให้คะแนนผลงานที่มันยังไม่เสร็จไม่ได้ และหลักการให้คะแนนของคุณคืออะไร สิ่งเหล่านี้มันวัดไม่ได้ และมันยังชักจูงคนที่เข้ามาดูด้วยว่า 20 กับ 20,000 ของ 20 ยังสวยกว่าอีก

ซึ่งมันไม่ได้นำพาวงการ Graphic Designer ไปสู่อะไรเลย ไม่เข้าใจจุดประสงค์นี้จริง ๆ ว่ามันคืออะไร

ข้อสี่ สำหรับตัวเรา เราว่าถ้างานชิ้นนั้นอยู่ระหว่าง”กระบวนการทำงาน” เป็นอะไรที่ confidential นะ ไม่ควรเอามาเผยแพร่สู่ public ใด ๆ ทั้งสิ้น มันยังเป็นไข่อยู่ด้วยซ้ำ แต่กลับถูกเอามา judge เอามาให้คะแนน คือบอกตรงนี้เลยว่า ถ้า Logo นี้ได้เต็ม 10 ทุกข้อตามที่ตั้งเอาไว้ เราก็ไม่ได้รู้สึกดีขึ้นนะ เพราะมันวัดอะไรไม่ได้ สารตั้งต้นมันยังไม่แข็งแรงเลย จะมาตัดสินอะไรได้

สุดท้ายที่อยากจะบอกคือ เรารู้สึกแย่มาก ๆ ที่ถูกปฏิบัติเหมือนหนูทดลองของคุณ”

หลังเกิดเรื่องราวขึ้นมาในช่วงกลางดึก ล่าสุดทางด้าน ปั๋น Riety ก็ได้ออกมาเคลื่อนไหวแล้ว โดยโพสต์ข้อความระบุว่า

“ขอบคุณหลาย ๆ คนที่เข้ามาดูคลิปนี้และตลอดเวลาที่ผ่าน ๆ มา และต้องขอโทษที่ทำให้มีเรื่องข้องใจเกิดขึ้นนะคะ ปั๋นจะรีบดำเนินการและแถลงทุกอย่างให้เร็วที่สุดเพื่อให้เกิดผลกระทบกับทุกฝ่ายให้น้อยที่สุดค่ะ”

ปั๋น ดริสา จ้างออกแบบโลโก้ วิจารณ์เดือด

และล่าสุดช่วงสายที่ผ่านมาสาว ปั๋น ดริสา ก็ได้ออกมาโพส ขอโทษ ทำคลิปไม่คิดถึงจิตใจคนทำงาน

“สวัสดีค่ะ ก่อนอื่นปั๋นต้องขอโทษกับคลิปล่าสุดที่ได้ลงไป ยอมรับก่อนเลยว่าทางเราผิดที่ทำคลิปและคอนเทนต์นี้ขึ้นมา ทำให้คนจำนวนมากรู้สึกแย่ โดยเฉพาะคนที่เราว่าจ้าง ซึ่งนั่นไม่ใช่ความตั้งใจแรกที่ปั๋นทำคลิปขึ้นมาค่ะ

ความตั้งใจจริงของปั๋นคือ อยากให้สังคมวงกว้างเข้าใจว่างานออกแบบมีราคา มีค่าวิชาชีพ และไม่ควรหวังให้ดีไซเนอร์ทำงานเกินราคา แต่ปั๋นไม่สามารถสื่อสารเรื่องนี้ออกมาได้ดี กลับกลายเป็นสร้างผลลัพธ์ในทางลบแทน

จุดสำคัญคือ ปั๋นลืมนึกถึงจิตใจคนที่นำงานมาพูดถึงในคลิปนี้ ตรงนี้ปั๋นขอยอมรับผิดและขอโทษจากใจจริงค่ะ

และในเรื่องพฤติกรรมไม่เหมาะสม น้ำเสียง ท่าทาง ที่ปั๋นสวมหมวกผู้ว่าจ้างที่วิจารณ์สินค้า ซึ่งไม่เหมาะสม

ปั๋นไม่มีเจตนายกตนหรือข่มดีไซเนอร์ท่านอื่น ตรงนี้จะเก็บไปปรับปรุงตัวเองหนัก ๆ แน่น ๆ เลยค่ะ

ในขั้นตอนการทำงานเบื้องหลัง ทางทีมได้ส่งบรีฟชุดเดียวกัน และได้ร่างสัญญาจ้างขอซื้อผลงานต่อนักออกแบบ 5 คน โดยไม่มีระบุเรื่องแก้ไขงานหรือดราฟ เพียงแค่ส่งงานสมบูรณ์ 1 ชิ้น จบวันที่ 13 พ.ย และบริษัทจะนำไปใช้ต่อได้โดยไม่ติดเงื่อนไขใด

เบื้องต้นในคลิป  ทางเราปิดชื่อดีไซเนอร์ทุกคนเพื่อปกปิดตัวตนจากการทำคอนเทนต์นี้และป้องกันคนจะนำไปใช้ประโยชน์ต่อรองราคางานในอนาคต

แต่ความผิดพลาดหลักเกิดจากการติดต่อสื่อสารงาน

ผู้ติดต่อประสานงานแจ้งผู้ออกแบบว่าจะนำภาพไปใช้ตามเงื่อนไขในสัญญาซึ่งค่อนข้างกว้าง  อีกทั้งไม่ได้พูดคุยจบงานกับผู้ออกแบบก่อนนำไปลงคอนเทนต์อย่างเป็นทางการเนื่องจากยึดวันที่ในสัญญาเป็นหลัก จึงเกิดความเข้าใจผิดกัน

อย่างไรก็ตาม นี่คือข้อผิดพลาดของการสื่อสารในทีมปั๋นเอง และจะระวังไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดอย่างนี้อีก

ท้ายที่สุดปั๋นอยากจะขอโทษและขอบคุณที่ทุกคนพูดกับปั๋นตรง ๆ จริง ๆ ความผิดในจุดนี้ ปั๋นขอยอมรับผิด จะคิดถี่ถ้วนมากขึ้นในการทำคอนเทนต์ และไม่ทำคอนเทนต์ที่มีการดึงบุคคลอื่นเข้ามาร่วมในลักษณะนี้อีก

ที่มีกระแสการคอมเมนต์ติ วิจารณ์ปั๋นมา ก็ถูกต้องและปั๋นควรได้รับแล้ว

เพราะปั๋นคอมเมนต์งานคนอื่น คนดูก็คอมเมนต์งานปั๋นเช่นกัน เป็น process ธรรมชาติของผู้ผลิตงานและผู้รับชม ที่ถึงอ่านแล้วจะเสียใจมาก แต่จะปรับปรุงตัวอย่างจริงจัง  จึงขอน้อมรับเหตุการณ์นี้ไปเป็นบทเรียนในการทำงานร่วมกับผู้อื่นครั้งต่อไปในอนาคตค่ะ

ปั๋นและทีมงาน Riety Studio”

#Riety "ปั๋น ดริสา" ขอโทษ วิจารณ์เดือด

ติดตามข่าวอื่น ๆ ได้ที่ Poodtueng.com

ข่าวบันเทิงที่น่าสนใจ

ติดต่อพื้นที่โฆษณา

รับทุกรูปแบบ Banner , บทความ
** ไม่รับโฆษณา ที่เป็นการพนัน 18+ ทุกชนิด **